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QR코드로 정류장 점검부터 민원 대응까지 한 번에 끝내기

2025-04-17

🚏 많은 버스정류장이 오래돼서 정기적인 점검과 수리가 필요하지만, 제때 관리되지 않는 경우가 많습니다.

그로 인해 민원이 자주 발생하지만, 처리 절차가 복잡해 늘 고민입니다.

버스정류장을 더 효율적으로 관리할 방법, 없을까요?

😀 효율적인 정류장 점검과 민원 대응, 하다로 시작하세요!

하다를 활용하면 각 정류장의 청소·점검 이력을 손쉽게 기록하고 관리할 수 있어요.

QR코드로 점검 중 발견한 문제는 물론, 시민들의 민원도 바로 수집할 수 있고, 실시간 알림을 통해 빠르게 확인하고 대응할 수 있습니다.

정류장의 청소·점검 효율을 높이고, 고장·민원 처리 과정도 개선할 수 있습니다.

1. 효율적인 버스정류장 관리의 시작, 하다 알아보기

✓ QR코드로 간편하게 정류장 점검 관리

QR코드를 활용하면 정류장 점검 이력을 쉽게 기록하고 관리할 수 있습니다.

기존 종이점검표를 하다에 등록하면, 정류장마다 고유의 QR코드가 생성됩니다.

실무자는 해당 QR코드를 스캔해 점검 결과를 바로 입력할 수 있고, 점검의 효율성을 높일 수 있습니다.

✓ 정류소별 점검 현황을 한눈에 확인

입력된 점검 내역은 즉시 대시보드(관리자 페이지)에 저장되며, 모바일과 PC에서 확인할 수 있습니다.

관리자는 정류소별 점검 현황을 실시간으로 확인, 관리할 수 있습니다.

✓ 시설 문제는 빠르게 보고하고 해결

청소 중 파손된 시설을 발견하거나, 쓰레기 무단 투기처럼 즉각 대응이 필요한 상황이 생기면 [이슈&해결] 기능을 활용해 보세요! QR코드로 문제 상황을 사진과 함께 보고할 수 있습니다.

관리자는 현장에 가지 않아도 실시간 알림으로 빠르게 조치할 수 있고, 문제 발생부터 해결까지 빠짐없이 기록할 수 있습니다.

✓ QR코드로 민원까지 신속하게 관리

정류장에 부착된 QR코드를 스캔하면 최근 점검 내역을 확인하고, 필요한 경우 시민이 직접 문제를 신고할 수 있습니다. 이를 통해 시설을 안정적으로 운영하고, 시민 불편은 줄이며 신뢰도는 높일 수 있습니다.

곧 ‘고객의 소리함’ 기능도 출시되어, 민원 관리가 더 체계적이고 간편해질 예정이니, 많은 관심 부탁드립니다!

하다로 고객 경험까지 관리하는 한국해양수산연구원 사례보기 >

2. 하다가 궁금해요!(FAQ)

Q. 정류장마다 점검 항목이 다른데, 어떻게 관리하죠?

A. 하다에서는 정류장별로 점검표를 자유롭게 설정할 수 있습니다.

[점검표] 기능으로 점검 항목부터 응답 양식까지 맞춤형으로 구성하고 활용할 수 있습니다.

Q. 하다에서 점검 결과도 자동으로 정리해 주나요?

A. 네, 시설별 점검 현황과 통계가 자동 정리되어, 대시보드(관리자 페이지)에서 한눈에 확인할 수 있습니다.

엑셀 보고서도 클릭 만으로 다운받을 수 있습니다.

Q. 하다 도입 절차가 복잡하지 않나요?

A. 하다는 회원가입과 기본 설정만으로 바로 사용할 수 있습니다.

온보딩부터 QR코드 스티커 제공까지 하다팀이 전부 지원하니, 걱정하지 마세요!

아래 링크로 문의 주시면 빠르게 안내해 드릴게요.

하다 도입문의 바로가기 >

점검도 관리도 복잡한 버스정류장, 이제 하다로 한 번에 간편하게 관리해보세요!

간편해지는 정류장 점검・관리 알아보기 >
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시설 관리도 스마트하게,
하다와 함께 시작해보세요